Polat Group Otomotiv olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, şirketimizle ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.
Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.
6698 sayılı Kanun uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Polat Group Otomotiv (Adres: Çiftlikköy Mh. Mimar Sinan Cd. D:4B Aferin Apt. Yenişehir/Mersin) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz;
Araç Satış: İkinci el araç alım-satım süreçlerinin yürütülmesi, noter ve ruhsat işlemlerinin takibi,
Araç Kiralama (Rent a Car): Kiralama sözleşmelerinin düzenlenmesi, kimlik teyidi, KABİS (Kiralık Araç Bildirim Sistemi) bildirimlerinin yapılması, trafik cezası ve HGS/OGS geçişlerinin yönetimi,
Polat Garage Hizmetleri: PPF kaplama, seramik ve temizlik hizmetleri için randevu oluşturulması, araç kabul ve teslim süreçlerinin takibi,
Fatura düzenlenmesi ve finansal süreçlerin yürütülmesi,
Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi,
Showroom ve servis alanlarımızda fiziksel mekan güvenliğinin (kamera kayıtları ile) sağlanması, amaçlarıyla işlenmektedir.
Firmamız tarafından sunulan hizmetlere bağlı olarak değişkenlik göstermekle birlikte;
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, ehliyet bilgileri.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, yerleşim yeri adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Plaka bilgisi, araç ruhsat bilgileri, ödeme/banka bilgileri, fatura detayları.
Fiziksel Mekan Güvenliği: İş yerimizi ziyaretiniz sırasında alınan güvenlik kamerası kayıtları.
Kişisel verileriniz; web sitemiz, sosyal medya kanallarımız, telefon görüşmeleri, ofis içi fiziksel sözleşmeler ve güvenlik kameraları aracılığıyla; Kanun’un 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Emniyet Genel Müdürlüğü (özellikle kiralama işlemleri için KABİS), Vergi Daireleri, Noterler ve yetkili kamu kurumlarına; ödeme işlemleri için bankalara ve anlaşmalı olduğumuz finans kuruluşlarına Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
Kişisel veri sahipleri olarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmakla ilgili taleplerinizi, “Çiftlikköy Mh. Mimar Sinan Cd. D:4B Aferin Apt. Yenişehir/Mersin” adresine yazılı olarak veya info@polatgroupotomotiv.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
